Сіз жұмыста, комитетте немесе достар арасында көшбасшылық ұстанымындасыз ба? Егер солай болса, сізде адамдарға қарайтын кейбір дағдылар мен ерекшеліктер бар шығар. Мүмкін сіз өзіңіздің үлесіңіз немесе әрқашан міндеттеме бойынша жүретін біреу бола аласыз.
Сіз корпоративтік атқарушы, едендік кеңесші болдыңыз ба немесе әлеуметтік клубтың көшбасшысы боласыз ба, егер сіз өзіңізді құрметтеуге және оны ұстануға ұмтылғыңыз келсе, тиісті этикет қажет.
Табысты көшбасшы болудың кілті - өзіңіздің назарыңызды аударып, сізбен жұмыс істеу үшін есептелетін адамдарға айналдыру.
Кәсіби көрініс
Ескі сөздер: «Жақсы әсер қалдыратын бір ғана мүмкіндік бар», - дейді. Ұстап тұрған орынға арналған киім . Әрқашан жақсы күтім жасағаныңызға және ештеңені тым жарқыратпаңыз. Егер сіз киім немесе зергерлік бұйымдардың бір бөлшегінің жарамды екеніне сенімді болмасаңыз, онда бұл мүмкін емес. Оны басқа уақытта сақтаңыз.
Дайын болыңыз
Жиналысты өткізгенде, күн тәртібі мен ақпаратты резервте дайындаңыз. Тұсаукесер кезінде құжаттарды жинақтау арқылы қолыңызды босатқан кезде ешкім уақытты жұмсамақ емес. Тақырыпты зерттеу, мүмкін сұрақтарға жауап беруге болады.
Мейірімді болыңыз
Сіз басқаратын адамдар сізді іздейді және өзіңіздің стиліңізге ұқсас болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің топ мүшелеріңізден сіз қызмет көрсететін адамдарға әрқашан сыпайылық пен мейірімділік танытуыңыз керек.
Сіз ешкіммен жақсы дос болудың қажеті жоқ, бірақ олар жұмысты аяқтау үшін қажет нәрселер туралы әңгімелесуді ыңғайлы сезінуі керек.
Уақытты құрметтеу
Басқа адамдардың уақытына ешқашан кешікпей құрмет көрсетіңіз. Кездесуге келісілген уақыттан кейін жарты сағатта жүргенде, сіз өзіңіздің командаңыздың құрметіне ұшырау қаупін жоғалтып алуыңыз мүмкін, себебі сіз оларды бағаламайсыз деп ойлайды.
Уақыт өте көрсетіліп, басқаларға өздеріңді құрметтейтіндігіңді білуге мүмкіндік береді, бұл өз кезегінде өз лауазымыңыз үшін қажетті құрметке ие болады.
Жеке кеңістік
Сіздің командамызда ешкімді ешкімді алаламаңыз. Әрқайсысы жеткілікті жеке кеңістікке ие болуды бағалайды және біреудің тым тығыз жұмыс жасайтынымен жұмыс істеу мүмкін емес. Көптеген бөлмені көрсететін болсаңыз, сіз өзіңіз жұмыс істейтін адамдармен жұмыс істейтін адамдармен жұмыс жасайсыз.
Әңгіме
Әңгімелесу арқылы топтағы адамдармен танысыңыз. Адамдар өздеріңіздің жұмысыңыздан тыс адамдарға ұнайтындығыңызды сезгенде, олар топтың бір бөлігін көбірек сезінеді. Егер сіз не айтатындығыңызға сенімді болмасаңыз, достарыңызбен лидерлік рөліңізден тыс шағын сөйлесуді үйреніңіз және бірнеше әңгімелесуді бастаңыз .
Бөлінбеген ескерту
Сіз кез-келген тапсырма бойынша адамдар тобына жауап берсеңіз, сіз оларға ерекше көңіл бөлсеңіз, сіз көп құрметке ие боласыз. Сіз өз пікірлеріңізді тыңдауыңыз керек, тіпті олармен келіспесеңіз де, олардың енгізгендері үшін алғыс айтамыз.
Қақтығыстарды шешу
Бірдей тапсырма бойынша бір топ адам болғанда, пікіріңізді айырмашылықтарыңыз өте жоғары болады. Әр жағына өз істерін ұсынуға және қорытындыларына қалай келгенін талқылаңыз.
Шешім табуға тырысыңыз. Егер сіз танымал емес шешімдер қабылдаудан бас тартсаңыз, басқа адамдар сіздің нәтижелеріңізді қарапайым және қауіпті емес жолмен жауапты екеніңізді білсін. Егер сіз қателесіп, теріс нәтиже әкелетін нәрсені жасасаңыз, шын жүректен кешірім сұраңыз және өз қателігіңізден сабақ алыңыз.
Ар-ұждан
Көшбасшылар жоғарыда және төменде барлық мәселелер бойынша өздерінің корпоративтік штат кестесінде өз қалауы болуы керек. Егер сіз компанияның құпиясына мүдделік танытсаңыз, ақпаратты аша алмайсыз. Сіздің командамыз қызу талқылаған кезде оны қатысқан адамдар арасында ұстаңыз. Сіздің басшыға жобада жұмыс істеп жатқанда, жақын жерде нокаутпен күресу керек екенін білудің қажеті жоқ. Егер сен өзіңе ерік берсең, басқалары сені көбірек сендіреді.
Грамматика
Жақсы көшбасшы басқа грамматиканы немесе басқа адамдардың құрметіне нұқсан келтіру қаупін қолдануы керек.
Бұл жиналыс презентацияларын, телефонмен сөйлесулерді, электрондық поштаны, мәтінді және басқа да байланыс түрлерін қамтиды. Сондай-ақ, электрондық поштаны және мәтіндік эмотиконды пайдалануды болдырмау жақсы жағдайда.
Кері байланыс
Сізге екі бағыт бойынша кері байланыс беру керек - сіздің командаңызға және осы көшбасшылық ұстанымына сенгендерге. Бұл сіз нәзік нәрселерді бөлісуіңіз керек дегенді білдірмейді. Ақпарат шынымен маңызды болуы керек және бұл жұмысқа қатысты болуы керек.
Кредитті беріңіз
Біреу талап етілгеннен асып кетсе немесе тапсырма бойынша қосымша сағаттарды өткізсе, оның жұмысқа деген адалдығын растаңыз. Адамға электрондық хат жіберіңіз және оны жетекшіңізге көшіріңіз. Команда мүшесі бұл идеяны немесе ол жасаған нәрсесін несие алуға тырыспағаны үшін оны бағалайды және барлығын құрметтейді.