Тиісті этикеттің негізі әлеуметтік, кәсіби және отбасылық жағдайларда мейірімді және сыпайылықпен қабылданған мінез-құлық. Ізгі қарым-қатынас өмірдің көптеген салаларында сәттілік пен сәтсіздік арасындағы айырмашылықты білдіреді. Тиісті этикетті білу және көрсету кез келген өркениетке қажет.
Отбасылық этикет
Этикетпен басталатын жер отбасымен үйде . Сіз неке құрған кезде, сіз инстинктивті түрде сіздің жаңа келіншектеріңізбен бірге жүруді жақсы білетіндігіңізді білесіз, сондықтан сіз өзіңізге жарамды және мейірімді екенін көрсетесіз.
Сіз бұйрық шығарғанда және ынтымақтастықты танудан бас тартқаныңыздан гөрі «Жауап беріңіз» және «Рахмет» деп айтқан кезде жұбайыңыз жақсы жауап беретінін білдіңіз. Әдепті тәрбиелеп, ата-аналарын құрметтейтін балалар бүкіл әлемге сабақ алады.
Отбасы мүшелерінің негізгі этикет ережелері:
- Бір-біріңіздің жеке кеңістігін құрметтеңіз және оларды қаптаңыз.
- Бір-біріңнің заттарын құрметтеңдер.
- Біреу сөйлескенде тоқтамаңыз.
- Кешкі уақыттарда болыңыз.
- «Ұнамды» және «Рақмет» сияқты сыпайы тілді пайдаланыңыз .
- Отбасымен бірге тамақтану кезінде ұялы телефоныңызда мәтін немесе сөйлеспе.
- Аузыңызды жабыңыз.
- Бір-біріңді аталамай немесе қоңырау шалмаңыз.
- Өзіңізді өзіңіз көтеріңіз, сондықтан оны басқаға істеу керек емес.
- Ана мен әкемді тыңдап, айтқандарын орындаңыз.
- Балаларыңыздың әлеуметтік медиа туралы пікірлері мен түсініктемелері болған кезде абай болыңыз.
Әлеуметтік этикет
Әлеуметтік этикет сіздің қоғамыңызда, достарыңыз бен бөтен адамдарыңызбен, біреудің үйінде немесе мейрамханасында болғаныңызды білдіреді.
Егер сіз достарыңыз бен көршілеріңізді құрметтесе берсеңіз, олардың сенімдеріне, қамқорлығына және партияларға шақырудағы адамдар тізімінде қалуыңыз ықтимал. Бұл сондай-ақ кейінірек ұнамсыз немесе қорлайтын мінез-құлық арқылы ұялмауға мүмкіндік бермейді. Бұған сіздің мінез-құлықты ұлғайтуға болатын әлеуметтік медиа кіреді.
Әлеуметтік этиканың негізгі ережелері:
- Әрқашан даталар мен күнделіктер үшін уақытында болыңыз. Кешті көрсету - өрескел және басқа адамдардың уақытын құрметтемеуді көрсетеді.
- Біреумен әңгімелескен кезде көзіңізді байланыстырыңыз. Ықтимал қауіпті көрмейінше, басқа адамның иығына қарама-қарсы.
- Ешқашан басқа адамды тоқтатпаңыз.
- Ұнамдылықпен сыйлау және қабылдау.
- Ұятқа қалмау және достар туралы айту. Өйткені, біреумен ұятқа қалсаңыз, ол адамның артында не айтқанын сұрайды.
- Қарсыласып жатқан адамға, оның ішінде физикалық тұрғыда қиыншылыққа тап болған адамдарға және кішкентай балалары бар ата-аналарға есік ашыңыз.
- Сізге кешке шақырылған кезде, бос қолды көрсетпеңіз. Хост иесі немесе сыйлық иесін бөлісіңіз.
- Егер сіз науқас және жұқпалы болсаңыз, басқа адам білсін. Сіздің жоспарларыңызды кейінге қалдыру және өзіңізді жақсы сезінгеннен кейін қайта жоспарлау жақсы, себебі сіздің достарыңызды ауруға ұқыптылықпен қарауға дөрекі болып табылады.
- Ауызыңыз бен мұрынды ауырсынуыңыз керек .
- Достарыңызбен немесе топпен болған кезде үлесіңізді төлеңіз. Егер сіз достарыңызды қасарыстырсаңыз, олар сізді қайта шақырмауы мүмкін. Бұл шапшаңды қамтиды .
Негізгі әлеуметтік медиа этикет ережелері:
- Ешқашан әлемде көргіңіз келмейтін кез-келген форумда ешқашан ештеңе жарияламаңыз.
- Қалай ойлайсыз, сіз өзіңізді қалай ойлайтыныңызға қарамастан, қоқыстардан аулақ болыңыз .
- Өзіңіз немесе отбасыңыз туралы тым көп ақпаратты жарияламаңыз. Сіз кімнің бәрін көретініне ешқашан сенімді болмайсыз. Бұл қаладан тыс қалатын күндерді жариялауды және жасөспірімдерді сіздің балаңызды қарау үшін жалға алған кезде қамтиды. Сіз өз отбасыңызды қорғауыңыз керек.
- Өзін-өзі тану шектеулі мөлшерде жақсы. Өзіңіздің назарыңызға мұқтаж басқа адамдар бар, сондықтан олардың лауазымдарына жауап беруге және қажеттілік кезінде мадақтауға уақыт бөліңіз.
- Егер сіз әлеуметтік медиада қателік жасасаңыз, оны иеленіңіз. Кешірім сұрап , оны қайтадан жасамаңыз.
- Сіз қолданатын кез келген әлеуметтік медианың ережелерін ұстаныңыз.
Кәсіптік этикет
Кәсіби этикеттің арқасында басқаларға жақсы болуға және компанияны оң жағынан таныта алатынды білетін сыпайы, өркениетті серіктес екеніңізді көруге болады.
Егер жақсы мінезді көрсетпесеңіз, сіз беделді бұзу қаупін тудырасыз. Бұл сізді алға жылжытуға кедергі келтіруі мүмкін, ал кейбір жағдайларда тіпті жұмыстан шығаруға болады.
Негізгі кәсіби этикет ережелері:
- Әрқашан уақытында келіңіз.
- Сіздің офистік ортаңызға сай киіңіз.
- Төтенше жағдай болмаса, әңгімелесулерді ешқашан тоқтатпаңыз.
- Егер сіз өзіңіздің үстеліңізде жеуіңіз керек және сіз бір бөлмеде жұмыс істесеңіз, күшті иістерді қабылдаңыз.
- Тапсырманы аяқтағаннан кейін көшірмелерді, факс құрылғысын және сканерден құжаттарды алып тастаңыз.
- Қажет кезде қолыңызды шайқаңыз.
- Office чат-шлейфіне айналмаңыз , себебі сіз жұмыс істеп жатқан адамдарыңызды тітіркендіресіз.
- Өзгелерді жақсы жұмыс үшін мақтау.
- Басқа адамдардың жұмысына несие бермеңіз.
- Клиенттерге, қонақтарға және қонақтарға мейірімді болыңыз. Олар күте тұрса, оларға жайлы орынды ұсыныңыз.
- Сіздің ішкі дауысыңызды пайдаланыңыз және кричитеңіз.
- Егер біреу ашуланып жатса, аргументке немесе рентаға қосылудан бас тартады.
- Басқа адамдардың жеке заттарына қол тигізбеңіз.
- Жеке кеңістікке қатысты тиісті этикетке назар аударыңыз.
- Офистік қайырмалдықтарға қатысыңыз, бірақ қаншалықты аз немесе қаншалықты аз бергеніңіз туралы мәселе қоймаңыз.
- Қызметтік хат-хабарларды қысқа мерзімге қалдырып, қажет болған жағдайда жеке пікірді қабылдаудан аулақ болыңыз.
- Сіздің офисті немесе кабинаны сәндеу кезінде кәсіби бейнені сақтаңыз.
- Сіздің әріптестеріңізбен араласқанда, кейінірек кеңседе айтқыңыз келмеген ештеңе жасамаңыз.