Сіз ақша табу үшін ауланы сатасыз ба, әлде? Олай болмаған жағдайда, сіз материалды сыйға бересіз. Бұл мәміле мәні. Сіз үлкен сатылымның жоғалуына жол бермейміз, өйткені клиент ақылсыз және сіз алаяқтық үшін құлаққыңыз келмейді. Мұнда ауланы сату бойынша 14 мәміле жасалмайды:
- Өзгерістерді қамтамасыз ету үшін таңертеңгі таңдағы клиенттерге сенбе. Сатып алушылардың алғашқы партиясы 20 жаста, әсіресе банкоматтан ауласын сату ақшасын алған болса, қолын созуы мүмкін. Деспорацияланбаған сатушы сатып алушыларды жек көрмеңіз.
- Бір немесе екі күн бұрын алдын-ала өзгертіңіз. Сізде сатудың таңертең уақыты болмайды. Сізге көп кварталдар қажет, ал біреуі бес және одан да көп монеталар.
- Ақша қорапшаңызда немесе бірнеше қалталы перронда бөлінген әртүрлі деноминациялар мен монеталар түрлерін сақтаңыз. Өзгертуді тезірек жасай аласыз - сіз кездейсоқ емес, біреудің орнына бесеуін қайтарып алмайсыз.
- Тауарды өзіңіз жасаңыз - егер клиент өзіңіздің жалпы мәліметтеріңізді айтса да. Мүмкіндігінше тез және ақылмен жасаңыз. Егер сіз өзіңізге ыңғайлы түсіндіріп берсеңіз, тек соманы атап өтуіңізге немесе тегтерді алуыңыз керек, сол себепті не сататындығын білесіз.
- Сатып алуды аяқтаған кезде қақпақтар немесе жәшіктер бар заттарға қараңыз. Бұл кейде кінәсіз болады - ал бұл сатып алушылар ұрлауға тырысады. Егер сіз бірдеңе тапсаңыз, ең жаман деп есептемеңіз. Тапсырыс берушіден сол заттардың қажет болатынын сұраңыз.
- Өзгерістер жасаған кезде клиенттің қағаз ақшасын тастамаңыз. Транзакция аяқталғанға дейін бұл шотты қолыңызда ұстаңыз. Сізге заңсыз қателер мен қасақана алаяқтық - клиент сізге берген атау туралы кез-келген түсініспеушіліктерден аулақ боласыз.
- Клиенттің бір күн ішінде көп уақытқа оралуына тура келсе, алдын-ала төлеуді талап етіңіз. Егер сіз күні бойы ұстасаңыз және ол қайта оралмаса, оны басқа біреуге сату мүмкіндігін жіберіп алған боларсыз.
- Сатып алушыны білмей-ақ сенімсіз болсаңыз, чектерді қабылдамаңыз. Екі есіктен тұратын көршіңіз жақсы болуы мүмкін, бірақ сіз бейтаныс адамның чекінің жақсы екенін білмейсіз. Егер біреу сіздің сатылымыңызда күткеннен көп нәрсе тапса, ол банкоматқа барғанда, жарты сағат бойы оны ұстап тұруды ұсынады.
- Келісілген жарты сағат өткеннен кейін бір нәрсені ұстамаңыз. Әрине, оны күні бойы ұстамаңыз. Көптеген аула сатылымы таңертең болады. Кейінгі клиент, бәлкім, қайта оралмайды.
- Азық-түлік шкафтары мен газеттерді сатып алушылар үшін сатып алушыларға немесе кішкене нәрселерді сатып алуға арналған дүкен орнатыңыз. Егер сізде төлеуге күтетін басқа тұтынушыларыңыз бар болса, оларды сатып алуды өзіңіз орап, жинап қоюдың қажеті жоқ. Өзін-өзі қызмет ету жақсы. Сіздің клиенттеріңіз тек оларды қолдауға қуанышты болады.
- Кәмелетке толмаған балаңыздан клиенттермен мәмілелер жасауға көмектесуін сұрамаңыз. Бағалардың жиынтығы мен өзгерістерді өзгерту мұғалім сәті болмауы керек. Бұл тым ұзақ уақытты қажет етеді және сіздің балаларыңыз көмектесе алатын басқа да көптеген тәсілдер бар .
- Қолма-қол ақшаны ауыстырудан кейін, тұтынушыларыңыздың шамадан тыс сөйлесуін ұстамаңыз. Клиенттер оны іске қосқан кезде кішігірім кішкене әңгіме жақсы, бірақ сіздің өміріңізді бөліспеңіз. Тіпті егер сатылымыңыз бос емес болса да, аулаларды сатуға арналған маңызды аулаларды сатып алу үшін басқа аялдамалар болады.
- Басқа тұтынушылар төлеуді күткенде, сөйлесетін тұтынушы сізді ұстап тұруға рұқсат бермеңіз. Егер олар ұзақ уақыт күтсе, олар бас тартуы мүмкін. Сөйлесу клиентіңізді сәтте тыңдаңыз, содан кейін сыпайы құтылыңыз.
- Өзіңіздің мәмілелеріңізді аяқтаған кезде сіздің клиенттеріңізге алғыс айтыңыз. Бұл тек бір секундқа ғана созылады және бұл өте сыпайы нәрсе.