Жалға беру кезінде туындаған мәселе туралы иесімен сөйлескенде назарыңыз бен нәтижелеріңізді алғыңыз келеді. Бірақ барлық үй иелерінің ешқайсысы дер кезінде жауап беруге жеткілікті кәсіби немесе мейірімді емес. Кейде сіздің үй иесің телефон қоңырауын қайтару үшін қатаң болуы мүмкін.
Көптеген проблемалар жалға беру мерзімінде пайда болуы мүмкін, ол жалға берушінің әрекет етуін талап етуі мүмкін. Мысалы, құрылғы бұзылуы мүмкін, жылыту жұмысын тоқтатуы мүмкін, сізге жалға алу мерзімін ертерек тоқтату қажет болуы мүмкін, сіздің пәтеріңізде зиянкестерге шабуыл болуы мүмкін, немесе көршіңіз қиындық тудыруы мүмкін .
Егер сіз өзіңіздің үй иесіңіздің назарына мұқтаж болсаңыз, онда соңғы нәрсе жауап беру үшін апта күтіңіз.
Сізге үй иесімен хабарласқыңыз келгенде, сізге қажетті жылдам ескертуді қамтамасыз етуге көмектесетін бірнеше байланыс кеңестері берілген:
- Үй иесінің жеке процедурасын орындаңыз. Алдымен, мәселе туындаған кезде үй иесінің процедурасы бар ма немесе қолайлы тәсілі бар ма екендігін тексеріңіз. Егер ол мұны жасаса, онда осы процедураны орындау жылдам жауап беру үшін ең жақсы ставка болып табылады. Сонымен қатар, егер сіздің меншік иесіңіз сұрағыңызға немесе шағымыңызға жауап беруге баяу болса, тағы бір рет қайталап көріңіз, сіз жалға берушінің өз бағыттарын қадағалап отырсыз.
Мысалы, жалға берушіңіз көптеген мәселелер туындаған кезде супер немесе басқарушы компанияны шақыра алады. Белгілі бір проблемалар үшін үй иесі сіз белгілі бір кәсіпкермен тікелей айналысқандығыңызды қалауы мүмкін. Мысалы, үй иесі сізге сантехникалық мәселелер туындаған кезде тікелей сумен қамтамасыз етудің 24 сағаттық жедел қызмет нөмірін шақырғыңыз келуі мүмкін.
- Алдымен арнайы байланыс бағыттарын іздеңіз. Бұл ақпарат ғимаратқа немесе пошта жәшіктеріне кіру жолы сияқты аймақта орналастырылған болуы мүмкін. Үй иелері, егер сіздің ғимаратыңыз бар болса, осы ақпаратты жалға алушыларға меморандум немесе ақпараттық бюллетень арқылы жіберуі мүмкін. Егер сіз жалдау туралы келісімге қол қоюға немесе жаңартуды жоспарлап отырсаңыз, жауапты білмеген болсаңыз, сіз кіммен байланысу керек екенін сұраңыз.
- Сұрауларыңызды және шағымдарды жазбаша түрде қойыңыз. Мүмкіндік болса, мәселе туралы меншік иесімен байланысуға алғашқы әрекет телефон арқылы болады. Егер сіз екі рет табысқа жету үшін тырысып көрген болсаңыз, журнал жүргізуді бастаңыз. Байланыс әрекеттерінің күнін, уақытын, әдісін және нәтижесін ескеріңіз. Егер сіз хаттар немесе электронды хаттарды жіберіп жатсаңыз, басып шығаруды немесе көшірменің журналына сақтаңыз.
Үй иесімен байланысу үшін күш салуды құжаттау сотқа бару қажет болса, ісіңізді нығайтуға көмектеседі. Сондай-ақ, егер сіз алдымен келесі хатта сілтеме жасау қажет болса, бірінші кезекте үй иесімен мәселе туралы хабарласуға тырысқаныңызды есіңізде сақтаңыз. - Сіздің иесіңіз үшін не бар екенін көрсетіңіз. Көптеген адамдар үшін жауап берудің немесе ұстанудың артықшылығын көрсете білу - немесе оларды жасамау қаупі - оларды әрекетке шабыттандырады. Мысалы, егер көршіңіз елеулі қиындықты тудырса және үй иесі телефон шалып жатпаса, жалға берушінің жауап бермейтінін және қиындықты жалғастыруға мүмкіндік беретін жағдайда жалға алуды тоқтату қажет екенін ескертетін хат жіберіңіз. Немесе егер шамдар үзілсе және бұл сіздің ғимараттың сыртында жарықтың жеткіліксіз болуына әкеліп соқтырса, қауіпке назар аударыңыз - біреу сапарға шығып, құлап қалса немесе қылмыс құрбаны болғанша уақыт мәселесі.
- Төзімді болыңыз. Бірнеше телефон қоңырауларынан кейін бас тартпаңыз. Егер сіз қоңырау шалған адам сізге басқа біреу сізді қайта шақыратын болса, сол адамнан қайтпасаңыз, қайта қоңырау шалуы керек екенін сұраңыз. Бұл адамға қоңырауды байсалды түрде қамтамасыз етуге көмектеседі және үй иесінің кеңсесіне дұрыс адаммен сөйлеспейінше, мәселені шешкенше кетпейтінін біледі.