Техникалық кеңестер
Тұрақты желілер сенімді емес, ештеңе жоқ, бірақ ескі мектеп байланыс жүйесімен бәрі де дұрыс емес. Көптеген жағдайларда бұл қате сым қосылымы немесе бірдей қарапайым нәрсе. Телефонды сым желісінің негіздерін түсіну проблеманы бақылауға және жөндеуге көмектеседі. Сондай-ақ жүйенің қандай бөліктері сіздің жауапкершілігіңіз және қандай бөліктер телефон компаниясына тиесілі екенін білу маңызды (ол олар әдетте тегін).
Телефон жүйесінің негіздері
Телефон компаниясы сіздің үйіңізге телефон байланысы беретін телефон желілеріне ( сымдарға ) ие және оны сақтайды. Жолдар, әдетте, сыртқы қабырғаға орнатылған сұр пластик қораптағы үйге қосылады. Қораптың ішіндегі қосылыстар екі бөлікке бөлінуі мүмкін: утилита (телефон компаниясы) жағы және клиент жағы. Сіз қораптың клиенттік жағына қол жеткізе алсаңыз да, телефон компаниясы тарапынан қиындық тудыратын арнайы бұрандамасы бар; бұл жағын жалғыз қалдыру жақсы. Жолдың төменгі жағында, әдетте үйдің ішінде (жиі жертөледе немесе басқа пайдалы алаңда), демаркация ұясы болып табылады. Осыған байланысты, мәселе туындаған жағдайда, телефон компаниясына тегін қызмет көрсету міндеті жүктеледі. Дегенмен, егер мәселе демаркация ұяшығынан кейін болса, техникалық мамандар сіздің үйде проблеманы түзету үшін жауапты боласыз.
Үйдің ішінде
Демаркация ұяшығынан басқа, телефон сымдары үйде бірнеше сызықтармен жұмыс істейтін коммутатор ретінде қызмет ететін қосылуға арналған ұяшыққа әкелуі мүмкін. Әрбір жол бір немесе бірнеше телефон ұяларын әкелуі мүмкін. Егер телефоныңызда бір телефонда проблема болмаса, онда бұл телефонның ұяшығын және сызықты кері байланыс ұясына тексеріңіз.
Ескі телефон жүйелері үйдегі барлық ұяшықтарды жалғайтын бір желіге ие болуы мүмкін. Егер бұл бір желі кез келген уақытта зақымдалған болса, барлық телефондар әсер етуі мүмкін. Орнату кез келген жолдың кез келген бағытқа өтуі мүмкін, осылайша ұяшық пен негізгі түйіспе ұяшықтары немесе демаркация қорапшасы арасында бөлгіштер немесе шағын қосылуға арналған қорапшалар табылуы мүмкін.
Ақаулықты табу
Біріншіден, мәселенің қайда екенін білуіңіз керек. Демаркация ұяшығынан немесе сыртқы телефон қосылысының тұтынушы жағынан бастаңыз. Телефоныңызды ұяшықтағы ұялардың біріне қосып көріңіз. Егер қалыпты жұмыс істейтін қызмет (dial tone) болса, мәселе үйдің бір жағында болады. Егер желіде, өлі ауада немесе шуылдаған дыбыста шу болса , бұл телефон компаниясына түзетуге болатын мәселе. Сол кезде телефон компаниясын жөндеуге шақырыңыз. Егер жоқ болса, оқыңыз.
Қауіпсіз болыңыз
Телефон желілері төмен вольтты жұмыс істейді, бірақ сіз дымқыл немесе дымқыл жерлерде жұмыс істегенде, электр тогының соғуына мұқият болыңыз. Назар аударыңыз! Жүрек ауруы бар адамдар, әсіресе кардиостимуляторлары бар адамдар электрмен жұмыс істеуге , тіпті төмен вольтты жөндеуге де болмайды! Есіңізде болсын, тек біреуді жарақаттап немесе өлтіру үшін аз ғана уақыт қажет, сондықтан сақ болыңыз.
Мүмкін болатын шешімдер
Жақсы, сондықтан сіз өзіңіздің үйіңіздегі проблеманы анықтадыңыз, енді не? Жауап төмендегі кестеде болуы мүмкін.
Телефон ақаулықтарын жою және ақаулар
| Техникалық кеңестер | ||
| Мәселелер | Себептер | Түзетулер |
| Сызықта сөйлесу | Металл тигізбейтін сымдар немесе сымдар дұрыс емес | Сымның дұрыс түстерін және қосылымдарын тексеріңіз |
| Сызықта статикалық | Телефон желісі сымдар дымқыл немесе бос қосылыстар | Ылғал белгілері үшін сымдарды және телефон ұясының қақпақтарын тексеріңіз |
| Сызықта дыбыс жоқ; «өлі ауа» | Сым, сымдар қиылысқан немесе сым басқа жаққа қысқарады | Сымдардың бір-біріне тиіп тұратынын көру үшін телефон ұяларын тексеріңіз; жиі жалаңаштайтын сымдар |