Электрондық поштаның дұрыс этикетінің маңыздылығы

Сіз оны жіберген адам туралы қызықты қалдырған электрондық поштаны алды ма? Немесе одан да жаман, сіз кейінірек өкінген электрондық поштаны жібердіңіз бе?

Нашар электрондық поштаны қабылдаған кезде, басыңды шайқатып, жердегі басқа адамның не ойлайтынын анықтауға тырысады. Жіберуші бола отырып, басқаша күнді бұзуы мүмкін және ол кейінірек жағымсыз салдары болуы мүмкін.

Электрондық поштаны өшіру жылдамдығы оны қатынасудың қолайлы әдісін жасады. Жеке немесе іскери электрондық поштаңызды жібересіз бе, дұрыс этикетті сақтауға болмайды, немесе коммуникацияны немесе қатаң сезімдерді болдырмау керек.

Алты ережені қабылдап алушыны емдеу керек болғанда емдеу арқылы орындаңыз. Кез келген электрондық поштаға «жіберу» басқанға дейін бір минут кетіп, қосымша оқуды беріңіз. Электрондық поштаны тиімді пайдалану сізге жетекшіңізбен жағымды әсер етуі мүмкін және тіпті жарнама уақытын жоғарылату уақытын да бере алады.

• 01-тен 10-ке дейін

  Құпиялылықты қабылдамаңыз

  Сіздің компанияңыз бен жеке электрондық поштаңыз жеке болмауы мүмкін екенін есте сақтаңыз. Сіздің компанияңыз кеңседен жіберілген барлық нәрселерді оқуға құқылы, сондықтан ешқашан өзіңіздің жеке немесе өте құпия ақпаратты жұмыстан шығармаңыз және жібермеңіз. Үйден келген жеке электрондық поштаны жіберуге болады, сондықтан ол дұрыс емес адамға жетсе, мәселе туындауы мүмкін жазбаша түрде жазылмаңыз.

• 02-тен 10-ға дейін

  Ұнамсыз пікірлерден аулақ болыңыз

  Электрондық поштаңызда қорлайтын пікірлерден аулақ болыңыз. Бұған басқа адам немесе компания туралы нәсілшілдік, сексистік немесе теріс ескертулер кіреді. Егер сіз шабуылға қарсы электрондық поштаны алсаңыз, жауап бермеңіз немесе оны ешкімге жібермеңіз. Боссаңызға қате болуы мүмкін кез келген нәрсені айту үшін электрондық поштаны ешқашан пайдаланбаңыз.

• 03 10

  Қоңыраулар емес

  Есіңізде болсын, барлық қақпақтарды терген кезде, сіздің электрондық поштаңыз дауыстап айғайлайды. Кейбіреулер өздерінің хабарын оңай оқитын деп ойлайды, бірақ бұлай емес. Стандартты әріптермен оқылған кезде көзге оңай қаріпті пайдаланыңыз.

• 04 of 10

  Хабарларыңызды өңдеңіз

  Электрондық поштаңызды жібермес бұрын оларды өңдеңіз. Сіз грамматиканың дұрыс екеніне көз жеткізу үшін емлені тексеріп, барлық бизнес электрондық пошталарын жіберіңіз. Сіз әрдайым өзіңізді корреспондент ретінде таныстырғыңыз келеді. Электрондық поштаны тексеріп болғаннан кейін, сіздің мақсатты нүктеңізге жету үшін оны тексеріңіз. Бір сөзді алып тастау сөйлемнің мағынасын өзгерте алады.

• 05 of 10

  Сақтықпен жауап беріңіз

  Сіз алған электрондық пошта хабарларына жауап берудің дұрыс жолын біліңіз. Жіберушіге және басқа адамдарға «to» және «cc» өрістеріне назар аударыңыз. «Сақталған» қалтаңыздың тым қатты араласуына жол бермей, тезірек жауап беріңіз.

  Тақырыпта кімнің тізімін көруді қарап шықпас бұрын «барлық жауап беруге» тырысудан аулақ болыңыз. Сіздің жауабыңыз басқалардың тізімінде шатастыруы мүмкін немесе сіз білмейтін адамдарға қажетсіз ақпаратты жіберіп жіберуі мүмкін. «Барлығына жауап беру» түймесін басудың жалғыз уақыты - сіз жіберген ақпараттардың әрқайсысы қажет екеніне сенімді болсаңыз.

• 06-дан 10-ке дейін

  Электрондық пошта құралдарымен танысыңыз

  Электрондық поштаның құралдары мен түрлерін біліңіз. Бұған «to,» «cc,» «bcc» және тақырып жолдары кіреді. Басты алушы «to» өрісінде болуы керек. Біреуді көшіру қажет болғанда, сіз оны әдетте «cc» немесе көміртекті көшіру өрісіне қосасыз. Егер біреу электрондық поштасын алған тізімде басқа адамдарсыз көшіру керек болса, «жасырын» немесе соқыр көшірме көшірмесін пайдаланыңыз. Сіз жіберген ақпаратты білу қажет адамдарға ғана көшіріңіз.

  Электрондық поштаны ешқашан жібермеңіз. Бұл адамдарға қиындық тудыруы мүмкін және адамдардың электрондық пошта жәшіктерін толқу нүктесіне кедергі келтіруі мүмкін. Сіз шын болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін хабарламаларды жіберетін адам болғыңыз келмейді.

  Сіз әрқашан бизнеске қатысты электрондық пошта үшін тақырып жолын толтыруыңыз керек және ол жеке электрондық поштаға қолайлы. Тақырып жолын мүмкіндігінше қысқа мерзімде сақтаңыз және әр хат жіберудің бір тақырыбы бар.

• 07 ішіндегі 10

  Оны қысқаша ұстаңыз

  Көптеген адамдар ұзын, сөзді хабарламалардан гөрі қысқа электрондық поштаны қалайды. Мүмкіндігінше, сіздің ойыңызды бірнеше сөйлемде көрсетіңіз. Ұзақ хабар үшін адамдарға негіздерді білуге ​​мүмкіндік беретін кіріспе параграфтан бастаңыз. Егер сізде бірнеше тақырып болса, хабарламаңызды бірнеше электрондық поштаға бөліңіз, электрондық поштаға бір тақырыбы бар.

• 08-тен 10-ға дейін

  Реңкті қараңыз

  Электрондық пошта хабарларыңыздағы оң тонды сақтаңыз. Есіңізде болсын, бұл күлкілі ескертулер күлкілі емес, алақандай болуы мүмкін. Дауыстық хабарларға саркастық юморды сақтаңыз, сонда басқалар дауыстың дыбысын ести алады. Бұған қоса, ашу-ыза да бар. Сіз әрдайым ашуланған электронды хаттарды жіберуден аулақ болуыңыз керек немесе сіз жұмыс істейтін немесе қамқорлық жасайтын біреуге қауіп төндіруі мүмкін.

• 09-дан 10-ке дейін

  Артықшылығы бар басымдықтарын қолданыңыз

  Егер сізде жоғары басымдылық жалауы болса, оны қажет болған жағдайда ғана пайдаланыңыз. Тым көп пайдалана отырып, сайып келгенде, сізге қажет кері әсерге ие болады және алушылар үшін басымдық тізімінің төменгі жағына электрондық поштаңызды жібереді.

• 10-дан 10-ға дейін

  Атыңызды жазыңыз

  Электрондық хаттарға қол қоюды ұмытпаңыз. Алушылар жоғары қарай жылжып, хабарларды кім жібергенін білу керек болса, олар тітіркендіре алады. Телефон арқылы жауап күтсеңіз, адамның файлда екенін білсеңіз де, нөмірді енгізгеніңізді ұмытпаңыз. Электрондық поштаның мақсаты уақытты үнемдеуге және оның істегендерін тоқтатуға мәжбүр болады. Қолтаңба сызығы болса, оны дұрыс электрондық пошта мекенжайы мен телефон нөмірлерімен жаңартып отырыңыз.